年末年始休業と配送スケジュールのお知らせ(2023年-2024年)

拝啓 師走の候、ますますご健勝のこととお喜び申し上げます。

平素は格別なるご高配を賜り厚く御礼申しあげます。

誠に勝手ながら、年末年始の業務を下記のとおりとさせていただきます。

【2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)】までお休みとさせて頂きます。

この期間のご注文対応、商品配送については下記の通りとさせていただきます。

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◆オンラインストア

【ご注文商品の発送について】

●12月27日(水)15時までのご注文は通常通りとなります。※予約商品は除く

○12月27日(水)15時以降~1月3日(水)までのご注文は、1月4日(木)以降順次発送予定です。

※銀行振込・コンビニ決済など、2023年12月27日(水)15時までにご入金確定していない場合は、2024年1月4日(木)以降、順次発送となります。

※予約商品・配送期間指定商品は除きます。

※予約商品・配送期間指定商品の休業期間中の発送は行いませんが、指定の配送期間内で発送致します。

※定期便の発送も休業期間中は行いません。2024年1月4日(木)以降の発送予定です。

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◆卸販売

【ご注文商品の発送について】

2023年12月27日(水)15時までのご注文分(ご入金完了分)は、12月中に発送させていただきます。

※2023年12月27日(水)15時以降のご注文(ご入金完了分)は、2024年1月4日(木)以降で順次発送致します。

※ご入金確認後の出荷となりますので、「2023年12月27日(水)15時まで」にご入金が完了できる日時にて、余裕を持ってご注文をお願い致します。

※ご注文数量が「100個以上」の場合は、2023年12月25日(月)15時までに、ご注文(ご入金完了)をお願いいたします。それ以降のご注文分(ご入金分)は、2024年1月4日(木)以降の発送予定です。

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【お問合せへの回答について】

休業中のお問合せは1月4日(木)以降のご対応とさせていただきます。

※休業明け直後は、ご注文確認や問合せ回答が遅れてしまいます。

※運送会社においても年末年始休業期間は特別期間のため、お届けに遅延を生じる事が予想されます。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

今後とも『レルムナチュレジャパン』をご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

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